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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!

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烏龍魚
發表於 2015-9-9 18:55:46 |訂閱他
一週的開始已經開始悶了嗎?哈哈哈~烏龍魚懂你的明白!!因為我也悶吶XDD(這就是作家的特權有沒有~明明自己想罵人還硬拖著大伙一起來這樣)今天來吐吐我們這群死老百姓的苦水吧!!!Are You Ready?

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
永遠保持微笑是服務業的101條守則!(還要有潔白牙齒才笑的出來這樣)

好~先來談談“永保微笑”這個部份,有沒有發自內心的覺得今天去排個永保安康的車票都比執行這該死又常常昧著良心的行為來的生命有意義呢?!當然同為服務業的我,也同是消費者的小魚知道這個第一眼印象的重要性,不過這個應該是自動自發發自內心的互動行為,是被規定的時候……

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲心中就不自覺的X意滿滿!!

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▲當遇到莫名其妙來跟我的臉give me five的顧客時…

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲還要跟他們上演一場生離死別的愛情戲!!!
喔~喔~喔 烏龍魚搞錯了沒有要演愛情戲啦~

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▲如果你說顧客是王力宏的話…… 我願意!

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲另外,當美麗的客人東西掉了時,記得別幫她撿…

喔~ 不是,是記得要用最快的速度撿起來讓她感覺大家都很閒,無時無刻都在Stand-by等著她掉東西這樣……
前提是你也要這麼正人家才甘心幫你好嗎!!

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▲然後還要記住隨時保持90度鞠躬就是了~
喔對了~還有個不成文的規定那就是…….

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▲當你一上班就遇到喉嚨很癢想來找人練發聲,但好巧不巧怎麼發聲都只有F開頭的客人…

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▲或者吃飽太撐想要跑到人家面前上演髮型飄逸秀的太太~~~~

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▲就在那一秒你都快忍不住想跟他們一起活動筋骨時…

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▲是好同事的一定會要你冷靜,雖然你都已經想要報警處理了!!!

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▲僅管你子彈都已經上膛了……

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲但你能做的就是虛偽的表示不在乎!

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲然後高EQ的微笑問「客官喝水嗎?

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲有能耐一點的人就是對著那群精力太旺盛的客人,不計前嫌的帶著客人一起咚滋~咚滋~~~~就當小丑愉眾這樣!

服務業的特權就是
。。。。。

。。。。。

。。。。。

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲你永遠沒有特權!!

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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
吞不了這口氣嗎?你能做的就是去跟健身房找舉重器培養感情!!!
對了!!我怎麼漏了一個最重要的事!!!

那就是~~~~~~~
▼▼▼服務業應該是永遠不下班的


其實…小魚同為服務業,我真的很懂這過程中的甘苦談,在這個越來越講求以客為尊的年代,企業主在要求百分百的員工有絕對的服務品質時,本身有沒有先給員工這樣百分百的保障與福利?!要員工用血汗換績效時,本身的制度是否也能同等質的值得員工這樣賣命,這一切應該都是要對等的! 

這篇文章主要的目的
除了抒發一下我們這群死老百姓服務業的甘苦談之外~
更是對辛苦的服務業獻上十二萬分的感激與佩服!!


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▲大家真的辛苦了~~~~辛苦到小魚只能抱緊處理了!!!

抱怨完了….
明天還是要上班吧!XDDDD


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【該死的小老百姓甘苦談-服務業篇】老大~你再這樣我要報警囉!!!
▲讓我們一起來為自己加油吧!!

我們下次見囉~~~~~



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