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Web 2.0和网络淘金新趋势

 

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华人世界喜欢用水来形容金钱和财富,其中一个隐含的道理就是:财富也是流动的。五十年前财富是大工业制造和石油,三十年前财富是电子产品,二十年前财富是个人电脑和通信产品。大约从十年前开始,财富开始流向互联网。

事实上,互联网仍然还是当今世界上最富集的“金矿”,最近十年以来,世界上最著名的突然冒升的大型企业,几乎都和互联网有关。然而这个金矿已经进入了新的时代,因此人们称为Web 2.0时代。

从雅虎到Google,从电子港湾到YouTube,树立在我们面前的这些庞然大物,几乎都是由第一代创业者在短短几年之间建立的,因此,互联网被称为时代的奇迹可以说毫不为过。也许,你也可以成为下一个突然出现的互联网超级玩家。


互联网未来新趋势
文 ◎ 李文

互联网的出现不过才短短的几十年,但是互联网的发展可以用日新月异来形容,人们从不知互联网为何物,到今天使用互联网来进行每天的基本生活和工作,互联网的未来将是一个什么发展趋势,哪些新技术会带来更大的影响呢?记者访问了美国矽谷在不同技术领域各有所长的三家互联网公司,或许通过这些公司,我们可以更多地看到网络发展的趋势和未来。


互联网的出现不仅仅是一种新的技术,也是一种新型的社会和权力分布结构。图为凌晨挂在蜘蛛网上的露珠,是典型的平行分层结构。(GettyImages)

最有前景的互联网企业

二零零六年三月CNN报导了未来二十五个最有希望的美国互联网公司,报导认为在这些公司中有可能会有成为下一个Google或雅虎的公司。当中包括Jigsaw、Digg和Eurekster三家规模仍然不算大的企业。这些新型的由用户参与建设的网站和传统网站相比,又是采取了一些什么样的经营策略来保证盈利和进一步发展呢?

位于矽谷圣马雕市的Jigsaw.com 是一家在网上出售商业联系资料的公司。这些商业联系的资讯主要是各个公司管理阶层的联系方式,包括姓名,电话,和电子邮件等,是通常您可以在商业名片上找得到的资讯。也许换一种说法,jigsaw.com就是一家在网上出售商业名片的公司。然而与其他传统资料公司不同的是,Jigsaw依靠的是网络用户来建立它的商业联系资料库。


为Jigsaw公司创始人之一Jim Fowler。(新纪元资料室)

“现在外面有上万家的资料公司,然而我们是唯一的一家由用户来做内容,建立和维护资料库的公司。”Jigsaw公司总裁JIM Fowler表示:“目前我们有超过三百万个商业联系资料,每年我们都有新增的1万1千个联系。有一个很大的不同是,大多数资料公司需要花费40%的费用来建立和维护他们的资料库。而我们什么都不需要花费。我们的顾客做了所有的工作。这意味着低很多的成本,而且资料的品质也会更高,因为我们的用户都得确保他们的资料是好的。”

位于三藩市的Digg.com是一家年轻,富有朝气的网络媒体公司,公司的两位主管都是年轻人。他们的网络媒体运作采用了与传统媒体截然不同的方式。那就是由用户而不是新闻编辑来对新闻进行选择和排名,同样是用户而不是新闻编辑来决定其他网络用户应该读什么样的新闻。公司的名字Digg中文意思是挖掘,是指用户去点击新闻的动作。一条新闻被用户点击得越多,就会得到越好的排名和更多用户的阅读。


Digg.com的CEO,Jay Adelson.(新纪元资料室)

Digg公司总裁Jay Adelson表示:“基本上我们是让用户自己来提交新闻到网站上,然后由用户的集体智慧来选择和过滤哪条新闻。所以是用户集体选择他们喜欢什么样的故事然后得到足够点击,“Digg”的新闻就可以排到最前面。”

Digg公司目前登记的用户有二十八万个。“当我们增加用户的数量并且给他们工具去编辑和决定权时,他们通常都比几个编辑能做得更好。”这位年轻的总裁对传统媒体的运作非常熟悉,“在很长的一段时间里我为TECH TV工作,那是在我创立Digg之前,那时的想法来自于各种论坛,我们就试图将读者的兴趣和他们想看什么都联系起来。我们变得特别受欢迎,我们的网站很适合认识更多的人。如果能够

给这些用户一些权利让他们来告诉我们什么是新闻,将是很酷的一件事。其实是让所有的人来过滤,从所有资讯过滤出有用的。那么结果是我们得到了你不能在其他地方找到的新闻和故事。真正受欢迎的东西可以得到时间的考验。”

第三家公司Eurekster位于三藩市,与其他两家公司相似的是,这家公司也是允许用户去参与,定义自己的搜索引擎,就是允许用户定义去搜索哪些网站,并且可以自己控制搜索结果,然后将结果与其他网络用户分享 。


图为Eurekster创始人之一,Steven Marder正在接受电视采访。(新纪元资料室)

Eurekster公司的做法,是允许用户自行作搜索引擎设定,其实就是把后台技术设定的一部份让给客户自行决定。这样一来,客户自己可以操作搜索的结果,更大程度上符合自己的要求。

Eurekster总裁Steven Mardor表示:“我和莱恩一起在2004年建立了这家公司,2005年我们推出了我们的产品思维基(Swicki),这个产品为个人出版和和小型出版生意服务,客户需要做的就是到我们的网站去建立一个自己领域的特殊化的搜索引擎,那么这个领域内的上百人就可以到他们的网站中去用这个搜索引擎。这就是思维基建设者,那么我们的下一个产品是在大的出版商中建立搜索。

我们的顾客是出版商,最终的用户实际上已经去了出版商那里。像时代华纳的杂志已经有很长时间了,建立了一个很好的品牌,有很好的内容。他们有很多的用户每天都去他们的网站,去寻找高度特殊的资讯。所以我们所需要作的是使他们的搜索更有效,将他们想要找到的标记出来,因为他们通常寻找的是独特的资讯,我们实际上是使他们的经验,搜索经验进行设计。”

这三家公司的特点,归结起来就是采用了自二零零五年开始兴起的一种被称之为“Web 2.0”的网络新模式。即强调分众传播的对等资讯互动,资讯接受者同时也是资讯的创造者,如若干的博客汇集成新的资讯输出者,每个人在喝奶的时候还要挤奶。

Web 2.0:用户参与的网站

提到Web 2.0,我们需要先说一说Web 1.0。Web 1.0是门户网站的天下,其特点就是大型网站,编辑众多,大量的职业编辑可以保证网站每天更新成百上千条记录,更新快,内容也不错,读者也就多,访问量自然就很大。

“Web 2.0”的概念开始于2004年,美国著名媒体公司O'Reilly和MediaLive国际公司的一个开发思维(Brainstorming)会议中。在那个会议之后的一年半的时间里,“Web 2.0”一词已经深入人心,从Google上可以搜索到九百五十万以上的链结。权威研究及分析机构Gartner预计,在二零零六年至二零一二年间,Web 2.0(第二代互联网)不可忽视,IT逐渐呈消费者化。


Google公司推出手机无线上网版Google搜索引擎软件。(GettyImages)

居住在美国华盛顿,一直关注互联网发展动态的高级网络工程师贺宾,向我们谈了他的感受和经验。“Web 2.0基本上是从博客开始风行,然后经过一些允许上载音乐与大家分享的网站,直到视频网站YouTube,到现在则越来越多。”

这个过程中是不是网络技术上有了什么突破造成的呢?“倒没有什么很重大的技术突破。只是现在上网的带宽越来越宽,能够以高速上网的人越来越多。这就给很多用户同时上线进行交流提供了一种可能性。”他介绍说,过去都用电话线上网,速度很慢从而限制了人。现在特别是YouTube上的图像,视频的东西,也是因为带宽、网速到了这一步。这些发展的速度是超出人们想像的。

“过去有人曾经觉得做视频的东西没有前途,因为太受带宽的限制,都希望往图片方面发展”,他说,“比如我原来做的一家公司就一直坚持要做图片,我当时就对老板讲要做视频方面的东西,因为很多人都希望把自己的录影放上去。他当时觉得这样做没有前途。但没想到接下来YouTube出现,结果很成功。”

未来互联网的趋势

贺宾先生是中国最早从事计算机和网络工程的人士之一,曾经在中科院工作多年。他对新纪元周刊介绍说:“像YouTube是一个比较典型的。还有一些博客、论坛,Digg.com,Myspace等等很多都是Web 2.0的代表。他们都给用户提供了一个很大的交流平台和空间。比如在Myspace上,用户可以开自己的博客、自己的论坛、自己的联系人等等,几乎你有什么东西都可以放在里面,你自己当版主,自己做主,等于是拥有了一个自己的网站。这就比原来的博客网站更进一步,它提供一种社交(Social)的功能。”


互联网专家贺宾(新纪元资料室)

什么样的社交功能呢?

贺宾:“比如说,我在Myscape上申请了一个帐户,然后它就给你提供了一个与其他几百万用户在网络上社交的机会。成为一个虚拟的社交场所。你可以找到与你有共同爱好的人,加成自己的朋友。也会有人到你的网站上看,觉得喜欢你的一些东西而邀请你做朋友。就变成一个很庞大的社交场所。另外一个很典型的Web 2.0网站就是维基百科(WIKI)它完全是用户把内容加进去的。”

记者:维基百科不是一个像词典一样的定义的网站吗?如果内容是用户加进去的,如何保证它的权威性呢?

贺宾:“当然从技术上来讲,它的一些权威内容会有控制,用户放上去之后,会有管理人员或编辑给你回馈。你都可以去写,但用不用是它的事情。”

记者:Web 2.0的特点是什么?

贺宾:“Web 2.0并不是一个科学定义的概念(Scientific Term),而更像是一个商业的概念(Business Term)。比如它的另一个很强的功能是RSS。比如我自己做了一个博客,自己做了一个网站,我可以提供RSS FEED的功能。任何人如果对我的东西感兴趣,就可以点击RSS的申请要求,由我来直接提供资讯给你。一个用户可以申请很多RSS网站,如《华盛顿邮报》、《读者文摘》等,那么只要我打开自己的RSS READER,所有这些网站的资讯就都可以拿到了。”

记者:Web 2.0互联网会有前途吗?

贺宾:“当然有。比如像YouTube,在过去的概念中,如果说你要做一个视频网站,那么你要负责提供网站中的内容,你要花很多的钱请很多人来做。费了很大的劲也提供不了多少内容。而现在的概念更新,我只是提供一个很简单的技术平台,然后就让成百上万的读者提供内容,既满足了用户的愿望,而且还得到了更多的内容,这种东西对商家来说绝对是合算的一件事情。比如大陆的“新浪网”,上面有很多的博客,就使新浪上多了很多内容。这些内容由谁提供的呢?不是新浪自己找人提供的。比如上面有很多的评论家、作家、和演员、明星,他们自己在新浪上开了博客,他们在上面写他们的日记、他们的生活,这是在过去你求人家写人家都不会来写的。”

记者:那么这些网络公司这样经营能赚到钱吗?

贺宾:“当然赚钱了,像YouTube是被Google以16亿美元收购的,而它才出来一年多,简直是奇迹。主要因为YouTube的这种模式非常好,GOOGLE看到了它的模式,就买了。这类网站目前主要靠广告,它主要是靠人气,有些网站虽然没有赚钱,但它人气很大,比如MYSPACE,它可能没什么钱赚,因为它也没怎么做广告,但它人气非常旺,这就是价值,人气就是钱,那就会有公司出大价钱来买它。”

记者:Web 2.0会取代传统的门户网站吗?

贺宾:“因为这些并不是绝然分开的。Web 1.0的网站在这个气势下也在不断的开发新的东西,比如新浪原来就是门户网站,但现在它也开发了博客、开发了视频的东西,因为这些在技术上是非常简单的。当然,一些正规的权威的新闻媒体,比如大的新闻社等正规媒体当然还会存在,否则这个世界上流传的就都是小道消息了。但是这些权威的东西如何更吸引人,尤其是怎么吸引年轻人,这对他们就是一个挑战。所以你可以看到,比如大陆的一些新闻网,它也会让你能够去“顶”一下,给新闻评分等,也让你能参与进去,也有很多论坛等。”

用户提供资讯获得服务

Jigsaw公司总裁Jim Fowler:“基本的概念是我们的顾客是销售人员,人才招募员,市场人员和小商业拥有者。他们可以付Jigsaw 25美元一个月费。或者人们可以给Jigsaw增加25个商业联系资讯,这样可以得到免费的Jigsaw服务。”

其实也不是完全免费,用户必须作一些工作来获得服务。“整个概念是个人构成了我们最多的会员。目前我们有超过7万3千个登记的会员,但是我们也卖给很多的公司。谷歌和雅虎是过去提供资讯市场的两个例子,但他们真正做的是将人们带到一起,这不是关于软体,是更多的关于创造一个市场。”

“当我们建立Jigsaw的时候,我们很清楚这一点。有上亿种方式来开发好的Jigsaw软体,但是能使它更有价值的不在软体本身,是关于在这个市场中的人。你可以看到建立市场的公司能够抵制大众化商品的规律。”

Digg公司总裁Jay Adelson:“目前我们每天有超过9百万个被浏览的网页,大概有六十万的用户和二十八万登记的会员。大概在一年前的这个时候,只有四十万的用户。你可以看出我们发展的速度有多快。在我们去年正式成立这个公司之前,我们已经是盈利的。那时我们引用了一些投资并且决定去增加生意运行,投入比我们收入更多的投资。根据目前的增长速率,6个月后,在很短的时间,我们马上会再次盈利的。”

“Web2.0的模式实际上将大家的智慧都汇聚贡献出来。特别是像中国大陆在言论上还很限制的地方,更是给民众一个讲话的地方。”互联网专家贺宾强调说:“当然它还是会有控制,把过滤审查的压力分散给了网站的网管,每个网管就盯着自己的网站。但是当一个网站大的时候,它也管不过来,所以你看国内的论坛里面,骂共产党的话也很多。只要不是共产党特别在乎的事情,它也就睁一眼闭一眼。因为用户有很多地方可以说。”

显然,Web 2.0虽然是互联网发展的一个重要趋势,但在中国,却因为普通使用者的参与受到严厉的控制而遇到障碍。一个例子就是中国广电总局和信息产业部发下文件,要求所有的提供视频网络企业,必须是国有独资或者国有控股的企业。很明显,中国政府需要完全控制无法经由金盾工程过滤和阻绝的音频和视频产品,因此只好藉助传统的行政管理措施来强行管理。然而,这和互联网发展的新趋势正好背道而驰,这为快速发展的中国网络市场凭空增加了一个巨大的障碍。

(本文由新唐人电视《世事关心》第四十九期资料整理)◇

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Web 2.0的创业梦想
文 ◎ 姜昱有(曾任职知名网络公司行销总监)


一些机构预测,未来十年内,美国互联网上的货物交易金额,将占据美国国内总交易额的四成。这可是一个天文数字。图为美国的老人正在学习上网。(GettyImages)

Web 2.0在网络世界已经风靡了几年,其中最具代表性的网站就是所谓的“部落格”(Blog,在中国通常称为博客)。相信很多人不但有看过部落格,更有许多人有自己的部落格,当然一人同时写好几个不同部落格也大有人在。在Web 2.0的时代中,人们见面不再只是单纯留下email,常常会再加上一句“到我部落格逛逛吧!”或是“我的部落格最近有不少新文章喔!”

然而,这看似简单的部落格,其中却隐含了许多商机在里面,不少专业或业余的部落格“写手”,更是早就因部落格获得许多有形与无形的利益与价值。究竟透过部落格能如何来淘金呢?谁又是在部落格淘金中的大赢家呢?

Web 2.0精神与长尾理论

要谈部落格淘金术,就得先了解一下Web 2.0的精神,这就好比以前想要在美国的大西部淘金,就得先了解西部的人文与生态环境一样重要。

首先,Web 2.0强调使用者主导的精神,也就是由网友贡献与产出内容,不再是几个独大的媒体或网站垄断。简单地说,就是分众市场或小众市场的精神,再说明白一些,就是大家各自占地为王,自己经营自己的领域。

接下来,我们再来看看另一个Web 2.0的精神,就是克里斯·安德森所提出的“长尾理论”。长尾理论是透过统计资料的观察所得出,简单的说,就是所谓的“聚沙成塔”效应,当累积足够多的小水流时,就能汇集成可观的大河甚至汪洋。

有上述两个最基本的认识之后,我们就可以来进一步探索Web 2.0时代的部落格淘金术。

部落格淘金术之一:网络广告

最简单的部落格淘金术,就是透过部落格来吸引读者创造网站流量,然后再把流量转换成网络广告的收入。

举例来说,如果你对汽车很有研究,你就可以写一个关于汽车知识或资讯的部落格,然后透过与其他类似或朋友之间的部落格相连结与互相宣传,再加上网友看过你的部落格后口耳相传的效果,增加你的部落格网页被浏览的次数。

然后,你可以开始申请一些网络广告播放的机制,例如Google网络广告就是一个明确的网络广告范例,如果你的网页有加上它的广告机制,它就会根据你的部落格内容与属性,自动将相关的广告关键字出现在你的部落格网页中。其原理就是根据会来看你的部落格的人,应该有一定的共同属性,例如都是喜爱汽车的人士,那么它再把汽车相关的广告放上你的部落格时,被网友注意并点选的机会,会比起其他的广告来得多。

接着,只要你部落格内的广告被点选时,Google就会把被点选的广告费用累计起来,到达一定金额时就会将支票寄给你。有些具有高度专业的个人部落格,甚至可以每月拿到几万元之谱的广告收入,对一般上班族来说,这可是很大的一份收入呢。

部落格淘金术之二:虚拟转实体

网络部落格毕竟是网络世界中较虚拟的接触与互动,进阶一些的部落格淘金术,就是可以透过部落格的高人气,打造作者自己的知名度,然后再进一步把网络虚拟的内容,转换成实体的产出或收入。例如网络上知名的表情图像“洋葱头”,就是由部落格创作开始,造成网友的爱用风潮之后,目前不但出书销售,连创作者都登上萤光幕开始拍起广告呢,这样的经营模式,也是部落格虚拟转实体很成功的案例。

另一种虚拟转实体的范例,就是网络团购或是电子商务。常常有些特定领域的部落格,在累积了大量的同性质网友之后,就开始产生团购商品或是请部落格主人推荐或代购商品的需求。例如讨论生儿育女的部落格,常常能汇集许多准妈妈准爸爸或是新手爸爸妈妈的网友,这些网友有大量的共通需求,当部落格主人所写的内容够专业或是很可靠时,自然就会吸引网友希望透过部落格主人来进一步提供购买相关产品的服务,这时不论是透过团购或是个别推荐,都能为部落格主人带来不小的商机。


各种各样的网络商店层出不穷,如何通过声像色彩抓住消费者,如何让别人知道你的商店,是成功的第一步。(GettyImages)

部落格淘金术之三:卖铲子给淘金客

常听到一个笑话,就是当一群人涌入金山梦想淘金致富时,其实最快致富或是最稳定能致富的人,往往不是淘金客,而是卖铲子给淘金客的人。讲白了,要人人都掏到金是很难的,但是想要淘金的人,却一定得先买把铲子吧。

谁是提供部落格淘金铲子的人呢?当然就是提供部落格平台与服务的业者。在台湾大家最耳熟能详的“铲子供应商”,应该就是“无名小站”了。这样的服务与经营模式,也就是上述所提的“长尾理论”效应。“无名小站”中大部份个别的部落格也许都不很大,流量也不多,但是部落格的总体数量却已经多到一定的规模,因此汇聚起来的流量与使用者人数,自然就有如汪洋一样可观,也因此能获得投资人的青睐,高价买下了“无名小站”。

当然,另一个更可观的“铲子供应商”,就是Google自己。Google透过提供个别的部落格广告平台,让部落格主人可以获取自己部落格所带进的广告收入,Google却是同时获取全世界上亿个或是更多的部落格所带进来的广告效益,这种把“长尾理论”发挥到极致的经营模式,果然造就了目前全球独大的网络霸主,所以果真呼应了“卖铲子给淘金客”的致富之道。

所以,你可以选择成为一个“淘金客”,靠自己的专业与知识,在部落格的世界中展开淘金之旅;或是,你也可以选择成为一个“铲子供应商”,找出更多服务与资源,来提供给部落格世界中的淘金客,成为下一个Google。◇

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Web 2.0网站的七大营利模式
文 ◎ 佳灵


网上创业,不一定非要自己有电脑哦。在网吧里面建立自己的生意也未尝不可。(GettyImages)

所谓Web 2.0的风潮,对于这一代年轻人来说,不再仅仅是一个能自由发声、表现自我、贡献内容的舞台,更是一个实现创业梦想的平台。

Web 2.0 的创业传奇,如同千篇一律的连续剧,上演着类似的情节脚本:一个绝妙的创意点子,两、三个大学生的协同合作、热情筑梦,辅以几台伺服器与电脑的运作,用学校研究室、家里的地下室或车库作为办公地点,日以继夜地研究,所谓的Web 2.0虚拟网络公司便开始营运了。

“十年寒窗无人问,一举成名天下知”,大家最耳熟能详,还是如:YouTube被Google以十六点五亿美元收购,台湾的无名小站( wretch.cc )被Yahoo以新台币七亿元购并等成功案例。

其他,如Facebook身价喊到6亿美元,Bebo坚持有十亿美元的身价,My Space以五点八亿美元卖出被视为太便宜些。放眼全球互联网,众多开站不到三年的网站,都至少有五亿美元以上的身价。

这些成功故事的模式往往也很相似,他们以独特的点子,提供创新的服务模式,吸引了大量用户,创下可观的网络流量与黏性后,小小的网络公司开始声名大噪,变得炙手可热,甚至成为大公司争相购并的对象。

尽管自O Reilly在二零零四年定义了Web 2.0之后,新世代网络以沸沸扬扬的态势崛起,全球的创投业者,仍因一九九○年代末网络泡沫化的恶梦,大多选择以谨慎而保守观望的态度对待网站营运公司。

然而,这些保守的投资人并非判断有误,因为在网络潮流中未能兴起流量而被市场淘汰的失败案例也很多。同时,也有相当多的网站,其创新服务模式很成功,用户流量也很热络,虽然成功地获得投资人的资金挹注,却仍处于入不敷出的状态。

其实,Web 2.0跟Web 1.0一样,虽然有了新的技术、创新的应用和服务模式,然而,如果服务本身缺乏盈利机制,对相关市场以及客户不够理解的话,也难能成功。


(GettyImages)

Web 2.0网站的七大营利模式

因此,现在大家最常问的问题是,面对普遍认知网络服务应该免费的广大使用者,Web 2.0网络公司到底商机何在?即使拥有大量的用户流量的平台,究竟获利模式是什么呢?

因此,归纳全球所有网站的获利模式,大多可以总结为以下七大类:

部落格内容

有些部落格的网络作品大受欢迎,从自成一家的评论到连载的小说,拥有固定的读者,进而衍生出商机。如:网络连载小说或图像成名后,与出版商合作出版书籍,并赚取版权费。如:美国的Tech Cruch对Web 2.0相关创业公司的精辟见解与趋势报导,获得网络专业人的黏性,进行衍生出专业广告与网络人才媒合公司等商机。

商务交易

商务交易,在这里泛指所有B2C或B2B的电子商务模式,不动产的2.0网络服务、银行网络服务、实体商品于虚拟空间的贩售等。如:Amazon从购买书籍到什么都有,甚至各大银行虚实整合的服务模式等。

会员费用

主要指的是网站提供付费会员的服务,通常网站会将会员进行等级区分。为了保持流量,一般会员仍维持不收费,而以重度使用者收年会费或月会费,成为VIP级的会员,享有更多的服务项目、空间或相关权益。如:Flickr以收取年会费,升级Pro级付费会员可拥有较多相片上传空间。

网络广告

网络广告大多被视为所有网站中最常见也是最大的获利来源。比较特殊的是针对使用者需求,而由用户互相刊登的网络广告。如:美国的Craigslist,作为网络布告栏,以一根回纹针换来一栋房子的传奇出名之后,原本免费的各式各样刊登启事,发展到部份城市招租广告收取一次性的刊登费。

最熟为人知的Google AdSense 和AdWord 关键字广告,在搜寻结果的页面右方显示与关键字搜寻相关的广告,而现在获利的契机,不再只是广告的刊登,甚至以点击率或连网率的计算为准。因此,为了不干扰使用者,并符合其个人兴趣的需求下,无名小站在广告上创新所谓的“变色龙”式的广告,也就是将网络广告巧妙地结合融入网站版面的操作介面。

未来手机服务

Web 2.0的商机大多以电脑上网为主,虽然手机上网的应用目前仍不普遍。但是,随着手机功能升级,以及3G技术的成熟与日渐普及,对于应用手机即时将文字或影像等内容传送到个人部落格或网站上进行分享,被看好为下一波行动2.0的商机。

网络拍卖

网络拍卖,是一种网络撮合机制平台,让消费者(Consumer)与消费者之间去进行交易、竞标。因为网络拍卖不需店面成本,让许多创业者跃跃欲试。无论男女老幼,只要有东西卖,都有可能在网络拍卖中找寻到商机。网络拍卖如eBay、或Yahoo近几年皆大幅度的成长。也正如知名拍卖平台的广告台词一样,“什么都卖,什么都不奇怪!”造就了许多新品市场、二手市场的流通率。



虚拟商店里面出售虚拟产品,可能成为未来互联网上的一大商机。这里面的产品所需要的“原材料”,不是金属和能源,而是智慧和知识。(GettyImages)

虚拟宝物(Avatar)

虚拟宝物(Avatar),除了网络游戏中所产生的虚拟宝物之外,也包含了网站提供的虚拟道具、配件等。如从韩国引进中国大陆、台湾两地的Cyworld网站或者爱情公寓i-part,提供使用者建造虚拟个人空间的服务,贩卖各种各样的虚拟小物品,使用者可以购买来布置个人化的虚拟小窝,甚至购买虚拟衣饰、礼品送给情人或朋友。 ◇

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网络行销DIY 全民e起来
文 ◎ 王季民


如果你对“网络行销”有兴趣,不论是个人或是公司,我们都要告诉你几个马上就可以着手进行的“网络行销DIY”,让大家轻轻松松就可以进入网络行销的世界。

1.网络拍卖,体验网络行销第一步

“网络拍卖”可以说是“网络行销”的入门与第一步,透过平台业者如Yahoo或eBay等提供的网络拍卖功能,能让你很快能体验到网络行销的乐趣,并且了解网络行销的重点。

“网络拍卖”的重点包括:

(1) 产品资讯完整与图片清楚:由于网络拍卖无法让使用者当面看到产品,如何透过文字的说明与图片,让网友可以清楚的了解你的产品特色与内容,就是重点所在。

(小技巧:初期可先参考别人对相同或类似产品的说明与表现方式,然后再慢慢调整做出自己的特色)

(2) 诚恳、诚信,累积好信用:由于网友不认识你,也不能当面见到你,所以要让网友信任的方式,就是透过拍卖评价的机制累积自己良好的形象,当然这得时间与经验的累积喔。

(小技巧:每次交易与互动都很重要,有任何的误会或处理不当的地方,一定要即时并诚心改善)

2.成立部落格,培养网络行销人气

“部落格”是“Web 2.0”时代最重要的标志,透过免费部落格业者如无名小站或天空部落格等提供的服务,能让你体验“Web 2.0”网络行销的精神。

经营“部落格”的重点包括:

(1) 内容要尽量更新:部落格的精神在不断产出的新内容,千万不要成立之后就万年不变,如何保持更新的内容,就是重点所在。

(小技巧:初期可先以类似日志的方式更新内容,后来再慢慢调整做出自己的特色)

(2) 主动与网友互动:由于网海茫茫,新的部落格不易被别人发现,所以你一定要先主动出击,去拜访别人的部落格并留言,慢慢让大家认识你并来你的部落格参观,累积人气与建立长期班底。

(小技巧:拜访别人的部落格要用心互动,不要只是去别人那边打广告喔)

3.筹组同好联盟,广结善缘

当有了“部落格”经营人气与“拍卖网页”累积交易之后,就可以开始建立“同好联盟”啰。这时可以使用的工具包括“部落格”互相连结推荐或发行“电子报”等,让对你的产品或服务有兴趣的同好,可以定期收到你的资讯,并进到你的“部落格”互动或是直接上你的“拍卖网页”交易。

必要时,利用一些平台业者建立免费的“家族”或“社团”,进一步让同好互相可以互动或分享,都是网络行销的好方法。

4. 善用搜寻引擎,尝试小量广告

除了经营同好或老客户之外,开发新客源也是重要的网络行销重点。这时可善加利用Yahoo或Google的搜寻引擎,让自己的部落格或网页能在关键字搜寻中排名较前面,自然就较有机会获得新网友“关爱的眼神”。

经营“搜寻引擎”的重点包括:

(1) 内容要尽量充实:如果你的部落格或拍卖网页提供的是A产品,那就要把充实的产品资讯呈现出来,再加上人气的经营,都会有助于让你的网页在关键字搜寻中排名较前面。

(小技巧:多在网页中把产品的关键字大量强调出来)

(2) 关键字广告:搜寻引擎大多会提供“关键字广告”服务,也就是说不论你的网页被搜寻时排名多少,你都可以付费来让你的网页露出在广告区内,增加被看到的机会。由于这样的“关键字广告”采取的是被点选才需付费以及自订预算的方式,所以特别适合初期想尝试付费广告来做网络行销的人喔。

(小技巧:小额尝试,可以多试试不同的关键字效果) ◇

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网络行销的迷思
文 ◎ 姜昱有(任职网络公司行销总监)


试过上传音像档案上YouTube吗?如果有的话,那和在网络上开商店就只有一步之遥了。(Getty Images)

网络行销是万灵丹吗?网络行销一定要有自己的网站吗?网络行销不用花钱吗?由于网络的无远弗届与包罗万象,许多人都对网络行销有错误的认识与期待,我们就来谈谈几个最常见的网络行销迷思。

迷思1:网络行销是万灵丹吗?

不,网络行销绝对“不是”万灵丹。虽然有网络业者的广告号称“什么都有、什么都卖”,可是网络行销可绝对不是“卖什么都能成功、卖什么都好卖”的万灵丹。

也就是说,网络行销,就像众多的行销工具与方式一样,它也是行销工具的一种。既然是行销工具,当然就有它适用的场合与产品,以及它适合接触的客户群。同时,它也一定有受限制或做不到的地方。例如,网络卖车再怎么样的多媒体虚拟逼真,也无法提供客户传统展示间的那种试乘与试驾的临场感觉体验。

当然更重要的是,你所销售的产品也得是符合客户需求与品质的产品,不好的产品,绝对不会因为使用网络行销就变好,也自然无法吸引客户的购买。所以千万不要忽略了产品或服务的本质,舍本逐末追求网络行销的功效!

迷思2:网络行销一定要有自己的网站吗?

有许多人以为要做网络行销,一定得先花钱建立自己的网站,其实不然。网络行销的方式有很多,建立自己产品的网站只是其中之一。只要会善用网络资源,没有自己的网站一样能做网络行销。

例如使用拍卖网站的功能,你不但能够把产品资讯呈现出来,还可以透过下标的机制在网络上完成买卖交易。或是透过网络部落格或电子报,也一样可以传达出自己的产品或服务。甚至有时一篇网络留言或文章的张贴,也能够起到很大的宣传作用!

当然,能自己建立产品或公司专属的网站,能带给消费者更多的信心与提供更完整的资讯,也能让网络行销发挥出更多的效益。

迷思3:网络行销不用花钱吗?

由于网络世界中有着许许多多“免费”的资源或工具,例如开放的留言讨论版、免费部落格、免费电子报等,有些人会认为网络行销是不用花钱的,其实,即使是免费的工具,还是有其“成本”在里头。

例如部落格或电子报,如果想不花钱就吸引很多人来浏览与点阅的话,得投入许多心力与时间去经营与累积,才能慢慢的透过口碑建立起网站的人气。而到处免费张 贴的留言版,同样得花费心力与时间一个个去张贴,这些所投入的人力与时间,其实也就是“费用”的一种形式。也就是说,在网络世界中,一样没有“免费的午餐”。◇


──转自第60期<<新纪元周刊>>封面故事



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